闲鱼卖家欺诈售门票并滥用信息

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我于2025年12月4日在闲鱼尼尼克票务购买了一张邓紫棋31号广州演唱会录信息门票 卖家说我重复购票不肯退款但我明确没有重复购票 本人所有购票APP均无31号的门票 但卖家发布宝贝为录信息,实际拿去代拍,从交易初期就对我进行了欺诈。卖家售卖为录信息服务,我却在外面群聊中发现了滥用本人身份信息的代拍信息,这一则影响我的个人信息安全,二则商家涉及交易欺诈,违反了诚信经营原则。卖家提供疑似和猫眼客服聊天记录说我重复购票。因为我买过很多次票所以我知道录信息是不会有猫眼订单的,所以合理怀疑商家是在诈*,类似于网络上找猫眼客服录入的常见*局,卖家现在拒绝退费,与我产生了消费纠纷,望贵局老师介入处理 下面五张图片为本人所有购票APP的截图没有31号的任何订单 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求退款

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涉诉金额:
2480元
投诉编号:
100367559
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