牵手APP无故限流账号要求解封
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题：牵手APP无违规限流账号，请求立即解封 致天津来福文化发展有限公司（牵手APP运营方）： 本人系牵手APP注册用户，现就*台在本人无任何违规行为的情况下，单方面对账号实施限流、导致无法正常使用的侵权行为，正式提出投诉，要求立即解封账号，恢复全部功能。 本人使用牵手APP期间，始终严格遵守*台《用户协议》及相关网络法规，未发布任何违规信息、未实施任何违规操作，账号此前一直处于正常使用状态。但*台红娘多次通过电话进行服务推销，本人因个人需求选择拒接后，账号随即出现异常——匹配功能失效、消息曝光量趋*于零、互动权限被隐性限制，核心服务功能形同虚设。期间本人曾因流量异常注销账号重新注册，不料新账号仍遭遇同等限流待遇，显然*台通过技术手段关联过往信息，对本人实施针对性限制，该行为已严重影响账号正常使用权益。 *台的限流行为已违反多项法律规定，严重侵害消费者合法权益：其一，根据《中华人民共和国民法典》第一百一十三条规定，民事主体的财产权利受法律*等保护，账号使用权及相关服务权益属于用户合法财产权范畴，*台在无任何事实依据的情况下限制账号功能，构成对财产权的侵害。其二，《消费者权益保护法》第八条明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，本人多次尝试联系*台客服询问限流原因，均未获得明确答复，*台未履行告知义务，剥夺了本人的知情权。其三，《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，*台因本人拒接红娘推销电话便实施限流，本质是将基础服务与付费推销捆绑，逼迫用户接受增值服务，构成强制交易与歧视性待遇，违反公*交易原则。其四，根据《网络安全法》第四十七条，网络运营者对用户账号的限制需有合法依据，*台无法举证本人存在违规行为，限流措施缺乏法律与合同依据，应依法予以撤销。 此外，*台在本人注销账号后仍留存相关信息并用于限制新账号，违反《个人信息保护法》中“合法、正当、必要”的个人信息处理原则，未按承诺删除注销账号信息，反而滥用数据实施针对性限制，已构成对个人信息权益的侵害 。 本人作为合法注册用户，在无任何违规记录的情况下，遭遇*台无差别限流，合法权益受到严重损害。现依据《民法典》《消费者权益保护法》《网络安全法》等相关规定，郑重提出以下诉求：一、立即解除对本人账号的所有限流措施，恢复账号正常使用功能
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