京东购买电动车遇质量问题及售后推诿
网友保保_Y2fV8V4t
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我于2025年8月17日在京东app购买了一台电动车,主要有以下几个问题: 1.到货第二天说的可以包上牌,结果说地区原因,没有给上牌,忍了 2.刚骑行一周左右,突然坏了,不能正常行驶,联系商家客服说空开坏了,售后让寄了新的空开,维修费也没给,但可以正常使用,不计较了 3.使用两个月左右,电瓶车突然又充不上电,充一晚上第二天也跑不到两三公里,以为天气冷、后来越来越不对劲,走在路上就突然不走了,联系客服,客服不是说充电桩有问题就是说充电器有问题,让拍视频给他确认,视频拍了就没后续了,也不解决问题,拖了半个月,给了售后电话,联系了一次问了集体出现的问题,好,没下文了,也没有得到解决,后续商家也不回应,找京东客服也不回应,一直拖
