浦发信用卡拒绝合理分期申请
网友保保_EhJjFoWg
处理中
我要投诉上海浦东发展银行信用卡中心。当前欠款本金23852.46万元，由于本人2026年1月4日被别人撞伤，多处受伤，已拍片子，目前修养，经济跟不上，多次主动联系浦发信用卡中心客服，说明自身特殊困境，依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，申请办理最长60期的个性化分期还款协议。但浦发信用卡中心明确拒绝该合规申请，强制要求投诉人需先连续3个月每月支付600元利息，否则不予协商分期事宜。该要求既无明确法律依据，又显著超出投诉人当前无收入的实际还款能力，属于不合理计息与强制收费行为。 未提供任何合规的分期解决方案，导致投诉人还款困境持续加剧，合法权益无法得到保障。
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