闲鱼购银条遇假货且*台包庇

网友保保_3Vo2X8XU 2026-01-16

审核中

我于2025年12.24日在闲鱼*台购买银条，收到是假货，联系*台*台要求退回，退回过程中卖家称假货遭到损坏拒不退款，仅退部分金额，侵害了我的财务安全，且银价又大涨现在买购损失严重，我的诉求退我全部欠款，且借助*台卖假货要求商家退一赔三，*台包庇纵容个人商家卖假货牟利，要求一起处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 00:24:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 00:19:33

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理掉包商品质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100368118

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