众安保险霸王条款拒绝退保

网友保保_POJQIqfQ 2026-01-16

处理中

我在众安保险购买过保险，保险已理赔，但我已续交好几个月，现宠物已经丢失，想退保。众安保险霸王条款不允许退保。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 00:38:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 00:34:32

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保解释终止合同

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100368160

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