投诉工行服务态度差及霸王条款

网友保保_UEuQq0r9 2026-01-16

处理中

本人许成成，身份证号码42****199****23225。投诉中国工商银行深圳蛇口支行及客户经理林启治，工作态度极其恶劣，故意拖延时间不给本人办理房贷宽限期，而是用不*等条约来设置障碍，即将造成本人房贷逾期。恳请贵单位协调，房贷宽限期三年。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 07:55:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 07:53:07

投诉信息

工商银行

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款改善服务解释

涉诉金额：

1000000元

投诉编号：

100368626

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