欺诈消费者,侵犯了本人的消费权益
网友保保_4n8VOqUc
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本人于2026年1月15日 20:24:00在美团闪购下单一份该商家的食品。本人空等1个半小时,该商家在订单超时点确认送达,其实并未送达,然后本人投诉后,商家未经本人同意的情况下自行取消订单。 根据民法典规定,通过互联网购买商品,消费者能够选择确定的商品并提交订单成功的,应当认定网络购物合同成立,合同成立后,商家有发货的义务。商家不能无故取消我的订单。该商家拒不履行合同,构成欺诈消费者,侵犯了本人的消费权益。诉求商家按照消费者权益保护法第五十五条规定,依法最低赔偿人民币500元。
