众安保险未经授权扣费且退保困难

网友保保_JzENzGYa

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本人连什么时候买的保险都不知道,刚开始连给哪里扣钱都不知道,后面知道了要退款还要我拿身份证拍照才可以,请问投下去都不用身份证拍照退就要吗

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