哈德教育退费不合理涉霸王条款
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我于2023年12月29日在哈德（厦门）教育科技集团有限公司报考小自考本科，次年上半年参加*统考后，感觉能力不足，考不过便向老师提出退学想法，退学原因主要是因为。我是现役军人，满服役期以后回到家乡过来参加考试成本很高，老师表示后期可能会有我当地学校合作，让我再等一等，2024年询问老师也是得到同样的答复。2025年4月便再次询问，老师说核实一下给我回复，直到8月份再次申请退学费，公司表示超过一年只能退10%，其次期间该公司并未有任何老师和工作人员主动与我联系沟通，2025年8月以后多次向12345，12315。反映相关问题，公司表示可以退1000元。报名该公司后，仅仅通过微信群发的方式发送资料，对学员提出的相关事情没有负责跟进，没有渠道培训机构的义务。希望根据学年比例退款。
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您好，感谢您对哈德教育的关注和支持。 给您带来不愉快的体验我们深表歉意。对于您的留言，我们非常重视，也十分愿意与您共同解决。我们希望能够为您提供更好的服务，帮助您解决问题。关于售后问题您这边有任何异议，请随时联系我们的售后人员，我们会尽快为您提供帮助。 关于您所反馈的问题，目前是我司是根据您的提退申请时间及双方签署的协议中的退费条款办理，如果您对退费/退费方案需要进一步了解，可以致电售后人员或拨打售后热线反馈（售后热线详见合同条款退费条款，或者致电400 - 816 - 3998 或 0592-2121230 ）
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