华铁餐食无法改签且拒绝退款
网友保保_11IrUAnp
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我于2026年1月15日在12306*台购买上海华铁旅客服务有限公司G2590车次的餐食,现在由于改签高铁,无法在原定车次上吃饭,给商家打电话要求他们把餐食改到G156车次上,商家不同意,要求退订,商家也不同意,这是霸王条款,侵害了我的财产权,我的诉求是商家给我退款或者把餐食改到G156车次上让我花钱能拿到我买的东西,而不是花了钱什么都没有。
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