哈啰单车坐凳现低俗标语遭投诉
网友保保_1a8f7656
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本人于2026年1月15日16时34分，通过哈啰出行APP扫码解锁一辆哈啰共享单车进行骑行。骑行初始阶段，因当时户外光线条件不佳，未能及时发现车辆坐凳存在异常标识；骑行途中停车整理物品时，才赫然发现车凳表面被恶意喷涂“约炮”“A片”等低俗*宣传字样，内容粗俗露骨，严重违背公序良俗。 该不良标语的存在给本人造成了多重负面影响：一方面，作为公共出行工具，哈啰单车的车身环境本应保持整洁文明，此类黄色宣传标语的出现，不仅破坏了城市公共空间的文明氛围，更违背了共享单车运营企业应承担的社会责任；另一方面，骑行过程中，周边路人因看到车凳上的不良标语向本人投来异样眼光，让本人陷入尴尬难堪的境地，严重影响了个人心情与出行体验，导致本次骑行感受极差。 依据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的服务应符合公序良俗和消费者合理的使用期待，哈啰单车作为运营方，负有对车辆进行日常清洁、检查及维护的义务，确保提供的出行服务安全、文明、适宜使用。此次不良标语事件的发生，暴露出贵司在车辆巡检、清洁维护等环节存在明显疏漏，未能及时排查并清除此类违规标识，给消费者造成了不良体验。
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