奇瑞汽车定金无法退还投诉

网友保保_sGkgYpYt 2026-01-16

处理中

我是在2025年10月23日在宁夏中卫市沙坡头区通过宁夏顺航汽车销售服务公司工作人员指导在奇瑞汽车app上交了3000元的定金，但现在联系4s店人家说是钱没有交给人家是交给厂家的又说退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 17:53:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 17:25:08

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100373013

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