未使用充电宝被拒退款

网友保保_SjuZmL2y 2026-01-16

审核中

我这里根本没有拿到充电宝，他要求我提供监控视频商家提供不出来，然后我没有用到充电宝，他告诉我充电宝不在仓内拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 18:14:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 17:47:16

投诉信息

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100373175

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