充电宝归还后被扣费149元无提醒
网友保保_610SXsCX
已完结
我于11月23日凌晨2.30左右，借充电宝，2025年11月23日凌晨3点15分左右归还，最后于11.28日早上扣费我149，中间未有任何提醒，没有任何短信，电话通知。后面于客服沟通无果，客服一直让提供视频以及机柜号，由于本人不在附*，且是五天后，没有办法去现场拍摄。所以客服不处理，没有其他处理意见，并质疑我是否还错品牌机柜。对此我有以下质疑，1.收费标准是否合理，2，我记得在还充电宝期间，导航上很多标识是错的，根本没有，是否存在虚构，3，商家质疑我还错机柜，是否商家机柜和其他品牌共用，否则为何会还错，是否标识和某品牌相似，以误导消费者牟利，具体可以去各大*台搜索比品牌。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
