充电宝归还后仍计费且拒绝退款
网友保保_baZ8DRnL
已完结
我与2025年9月17日凌晨3点多在一家ktv租用了充电狼的充电宝，并与当日凌晨5点左右离开时还。但是归还后订单仍在计费，17日下午我联系充电狼客服告知问题时，客服以我无法提供归还时的凭证予以拒绝；直到今天上午9点14分扣款149元。我申请充电狼退回多扣除的部分费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
