联众优车多收提前结清款
网友保保_JwZ3y4BB
处理中
我于2024年7月12号在联众优车融资租赁一辆汽车，放款方为中信金租，收款方是联众融资租赁有限公司。融资租赁款为31000元，分48期，划扣放为中信金租，现已经还款18期，剩30期未还；我现在提前结清款，在中信金租“信租e民”上算出提前结清款，我应还金额为21526.9元，加上违约金429.99元，结清款为21956.89元。提前结清款向联众优车申请，联众优车给出的结清金额为24149.64元，比中信金租的结清款多2千多元。我拨打联众优车客服电话，联众优车客服说以联众优车为准。融资金额放款方为中信金租，收款方为联众融资租赁有限公司，每期我需向中信金租还款865.9元。为什么不是以中信金租为准，而是以你们联众优车为准？难不成你们联众优车要我还3万，我就要还3万吗？你们联众优车说我要还10万，那我是不是还得给你们联众优车还10万？联众优车客服说，结清款24149.64元里面包括了车辆解押费，结清费，还有一些什么其他的费用，一开始签订合同的时候根本就没有包含这些费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
