顺丰快递员私拆包裹并拒收
网友保保_0af05c9a
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我于2026年1月4号在顺丰速运寄快递，出现未经寄件方同意快递员给收件方进行一个拆开又拒收的情况，并且存在物品被撬开出现零件被更换的行为，顺丰客服否认快递被拆开并且无法提供相关视频的恶劣行为，严重侵犯了寄件方的权益，违反了《快递市场管理办法》第十七条，快递员派送时应告知收件人当面签收，如果外包装完好，由收件人签字确认，这意味着，快递员签收前有责任确保快件不被随意打开。我的诉求是顺丰速运赔偿物品的价值人民币700元以及快递费12元，并且对我们寄件方做出道歉行为
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