美团外卖超时未达且餐品丢失
网友保保_8GpWlYXV
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你好，我这边订单【450195****46****471】，预计送达时间是【2026年1月16日20.23分】，实际送达时间是【】，超时了快2个多小时还没送到，我已经截图保存了订单时间线。在2026年1月16日21.56分骑手告诉我告诉我餐丢了 因为超时时间特别长，餐品已经【凉透/影响口感】，完全达不到正常的消费体验。 我现在的诉求是： 1. 这单给我全额退款； 2. 同时按照*台规则10元的超时赔付； 3. 因为这次体验非常差，希望*台能再给一点额外补偿40元无门槛，作为对这次严重超时的安抚。
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