腾讯视频会员权益被回收且无提醒

网友保保_841b785e 2026-01-17

处理中

我在2025年10月11日于闲鱼APP购买会员，后于2026年1月9日不知为何腾讯视频会员被回收天数，期间腾讯视频未做出提醒，导致我未能及时做出应对措施，登录多个账号的权益消失，我要求返还权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 09:20:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 09:13:03

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款延长服务解释

涉诉金额：

110元

投诉编号：

100375970

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉