看购福利卡无故作废拒延期
网友保保_suLU4fkq
已完结
于2021年购买一张看购福利的卡，卡号4001375796当时疫情期间影院封闭无法使用，卡上也没有日期，购卡时候说的是没有日期限制可以延期。现在客服不处理，说卡已经作废。现要疫情期间无法使用延期的原则，卡做延期正常使用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
