诱导消费虚假宣传 要求退费解约
网友保保_sKHNMszt
已完结
投诉人于2026年1月12日在微信*台与成都丹青雅舍教育信息咨询有限公司联系，营业执照名称：成都丹青雅舍教育信息咨询有限公司，被体验直播课放出的赚钱到账截图诱导签下课程分期合同共计5980元，2026年1月14日通过朋友聊天被告知对方是*子，所谓分期是放贷，联系对方退课被拒绝，要退课就要支付高昂的服务费和课时费，但对方并为为我提供实际的服务，付费的课程在网上也能找到免费的，请有关部门核实，此事有聊天记录以及分期付款截屏证据证明，于是当天联系对方反映，但是对方未予理会，特此投诉，希望追究对方责任，在3天内给我解约合同同意退课。上述所属情况均属实。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
