711便利店热水使用自来水引食品安全担忧

网友保保_AQe5iNcC 2026-01-17

处理中

*时挺喜欢去711购买东西的，有些时候会在711吃泡面，吃火鸡面都是需要用到店里面的热水的，店里面也免费提供热水，提供座位，可是今天到和谐世纪店，店员告知热水是自来水烧的，*时自己都不敢喝都是买矿泉水。突然觉得好恶心。希望赶紧改吧。要不然以后谁还敢在711吃东西。难道你们的关东煮主也是用要不然以后谁还敢在711吃东西，难道你们的关东煮也是用自来水煮的吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:02:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 14:48:30

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投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100378333

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