天猫养车安装致玻璃损坏拒赔
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已完结
我于2026年1月11日在湖南省常德市武陵区洞庭大道780号天猫养车进行行车记录仪安装服务过程中，出现了安装技师暴力拆卸导致车前档玻璃底座卡扣断裂的问题，侵害了我的权益，4s店定损是一万三千多元，天猫养车*台专员说修车只能我先行垫付维修费用，如果不修车只能赔一千元，我的诉求是赔付我一万元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
天猫养车平台专员的所谓的处理方式就是要消费者自行先承担修车费用再找他们报销，霸王条款，店大欺客！
企业完结
处理结果
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对天猫养车的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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