高德打车纵容无证运营威胁安全

网友保保_9FZ11H0J 2026-01-17

处理中

投诉高德打车顺风车管制不严，容纳没有道路运输证车主非法营运，导致乘客人身安全受到威胁，请严惩不贷这种威胁老百姓人身安全的*台，没有完善的约束制度怎么立足在这么多城市？严查！

投诉进度

企业跟进

2026-01-18 14:27:11

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 19:48:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 19:48:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 19:41:33

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100380334

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