唯品会购买迪奥香水疑遇假货

网友保保_RyBuYDzl 2026-01-17

处理中

我于2026年1月10号在唯品会*台上购买了一瓶迪奥香水，1月16号收到包裹，1月17号拆开包裹。我家里有一瓶同款香水，快用完了，收到货我打开了包装，想试喷一下，结果发现没有味道，香味不仅不同，重点是味道都没有。瓶身也不一样。我认为他们这是卖假货，欺*消费者，我的诉求是退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 20:48:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 20:48:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 20:38:56

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

779元

投诉编号：

100380641

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