唯品会购买阿迪达斯羽绒服疑假货

网友保保_XnJwY044 2026-01-17

处理中

我于2025年12月7日在唯品会电商*台购买了一件阿迪达斯的羽绒服，20天之后发现羽绒服出现了严重的质量问题，怀疑是假货，找客服，客服一直在推拖，不给处理，说超过15天不管出了什么问题都由买家自行承担，跟他们没有关系，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 21:35:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 21:35:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 21:26:33

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

652元

投诉编号：

100380874

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