拼多多店铺陪玩服务不达标且拒处理

网友保保_S9pXpd5U 2026-01-17

处理中

我于2026年1月17日在拼多多电商*台里名叫电竞猫的店铺购买陪玩单，出现陪玩技术不到位，不仅没达到预期效果，反而掉星，商家不仅不予以处理，反而不回复或已读不回，侵害了我的知情权，我的诉求是给予我赔偿40元，并达到商家承诺的段位

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 21:45:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 21:45:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-17 21:37:23

补充内容

嘴上说的解决，实际上没有任何行动，只是为了敷衍搪塞消费者

用户发起投诉

2026-01-17 21:35:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

100380908

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