拼多多购买祛痘面膜致脸过敏

网友保保_ddd37520 2026-01-17

已完结

拼多多买的祛痘面膜，越用脸越严重，请求全额退款，并赔偿医药费

投诉进度

用户评价

2026-01-17 10:33:44

用户申请完结

2026-01-17 10:33:22

申请原因

退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 10:32:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 10:32:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 10:17:10

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

41.09元

投诉编号：

100376358

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