商家拖延退货致超时并拒退款

网友保保_WBhrqdyf

处理中

商家明确有退货包运费标题 结果我退货时需要我支付运费 但是在没有提醒状态下 所以本人并没有在意退货的问题 结果在超时的状态下跟我说要付运费 我也付了 结果物流显示已经到达商家地址 他们我也上传了退货单号结果商家给我的回复是超时退不了 就因为退货单号未上传 商家故意拖延时间导致超时后面又叫我点维修 又将维修失败的商品退回给我 我严重怀疑商家有鬼 烦请贵*台给予明确处理结果而且商家一直避而不见 不予以回复 行为及其恶劣

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