浦发银行信用卡无故扣取高额利息

网友保保_NvEZ8Ou6

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2026年1月16日,我在浦发银行信用卡还款时,系统直接扣除我524.83的利息费用,我联系客服,后面客服解释说我没有按时还款,我这边是按时还款进去的,然后在没有任何通知和提醒的情况下,这个月直接扣我的524.83的费用,我请求浦发银行信用卡中心这边返还我的费用,且查询历史在我使用信用卡期间是否有类似扣款,一并返还,并支付扣款利息。

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