美团外卖食品安全问题拒赔

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1.本人于26年1月14日在美团外卖购买花甲粉,食用时发现未煮熟,存在食品安全风险,随即向商家及美团*台申请退款赔偿,美团以‘商家拒绝退款’为由拒绝赔偿。该行为违反《食品安全法》第131条、《消费者权益保护法》第44条规定,*台需对商家食品安全问题承担连带责任,不能以商家拒赔为由免责。 2.要求美团赔偿订单实付金额; 3.鉴于美团方面一直未在合理期限内解决上述问题,本人要求美团立即赔偿相应损失,若仍拒不处理,本人将通过合法途径持续举报投诉维权。

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美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
7.3元
投诉编号:
100380952
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