快钱无通知扣款199元并失联客服

网友保保_EwCm0KZ6 2026-01-18

处理中

我的银行账户于2026年1月17日被快钱扣款199元，没有任何形式的短信通知，本人也不知情钱款走向。拨打客服电话也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 09:29:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 09:23:44

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100382207

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