百度健康销售临期药品拒不处理

网友保保_LomhICKt

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我于2026年1月10日在百度健康*台修世堂大药房购买筷三通舒筋定痛胶囊,订单号为101176****74****282。 2026年1月15日收货后发现该药品生产日期为2024年3月7日(疑似重新贴的),有效期至2026年2月,属于临*过期药品(或已过期药品),而商家在商品页面未履行告知义务,涉嫌违法违规销售。 并且在后续与商家沟通中商家拒不悔改还要求我承担退货运费,联系百度健康*台迟迟未答复。 根据《消费者权益保护法》《药品管理法》相关规定,我的诉求是: 1.全额退款29.90元,并承担退货邮费; 2.因【隐瞒临期情况构成消费欺诈/销售过期劣药】,需按规定进行赔偿(临期:退一赔三,不足500元按500元;过期:退一赔十,不足1000元按1000元)。

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百度健康 百度健康客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
29.9元
投诉编号:
100383604
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