轻花优品催收骚扰并泄露个人信息

网友保保_1zl4D1ij

处理中

本人在轻花优品贷款有一笔贷款逾期了,今天1月18日11:21分接到催收的威胁电话,联系本人配偶,发送威胁短信,搞得我精神崩溃,都没有办法好好工作挣钱。根据《民法典》第111条明确,自然人的个人信息受法律保护。没经过本人同意或者走法定程序,任何组织或个人都不能非法收集、使用别人的信息。还有《个人信息保护法》第4条,处理个人信息得有合法、正当、必要的目的。催收机构不能随便拿配偶的隐私,目前催收方还有没经我本人同意影响我家人的正常生活。

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