未成年人擅自充值要求退款

网友保保_fRTXpuAu

已完结

我是孩子的妈妈,孩子用了外婆的手机注册了快看漫画,并且在大人不知情的情况下充值了,要求全额退款。

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游戏公司未退款成功,在这投诉也没有效果,这里是摆设的。
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