塔斯汀虚假宣传及客服不作为

网友保保_kyufiXB9 2026-01-18

处理中

我于2026年1月18号在美团上订购了一个塔斯汀的订单，然后呢，遭到了一个虚假宣传欺*的问题，所以说呢，我在这里投诉，然后并联系客服，但是客服不给予解决，所以说我在这儿投诉，希望能够给予解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 17:11:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 14:50:14

投诉信息

塔斯汀

投诉问题：

虚假宣传服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

100384305

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