微信小店拒退电动车款项

网友保保_xzlBaWAW

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1月14日在微信小店, 胜峰汇电动车壹号仓 购买 飞鸽电动车一台,下单之后,因为暂时不需要,在15号一早就和商家要求退款(因为没有到货)。结果商家说要先交300元拒收费才能退款,我不同意。多次申请退款,都遭到拒绝。电话给微信小店 *台,也不能解决。所以投诉微信小店*台和商家胜峰汇电动车壹号仓要求退款(已拒收,商品在物流中显示已经退回商家)。 订单号3733650810290456320

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