淘宝商家拒开合规发票投诉
网友保保_dgxss3zs
已完结
你好，我要投诉一家无营业执照的淘宝商家拒开合规发票。被举报商家信息：淘宝店铺名称广州二手拆机硬盘批发零售，掌柜ID小象，店铺标注“从事零星小额”，无营业执照公示。 我的交易信息：2025年11月19日，在该店购买256GB随机知名品牌固态硬盘，订单号3072****2571，支付金额490元。 事件经过：我多次索要发票后，商家开具了项目名称为“计算机外部设备外储存”的笼统发票，与实际交易的固态硬盘不符。2025年12月13日商家同意补开合规发票，但截至2026年1月17日仍未开具，后期追问商家均推脱、甚至不回复消息。根据《发票管理办法》规定，商家需如实开具与交易一致的发票，无营业执照也可通过税务机关代开。 我的诉求：1. 责令商家立即为我补开项目名称为“256GB固态硬盘”的合规发票；2. 依法对商家开具不实发票、拖延拒开合规发票的行为进行处理。我已准备好订单截图、支付记录、沟通记录、错误发票照片等证据，可配合提供。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
