千岛APP发错货且退货不退款

网友保保_2DWzv8jx

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我于1月14日在千岛闪购*台购买skullpanda骨绣大娃,花费2200元,同天花费8元邮费发货,1月16日我收到货,发现收到的是另一款大娃初芒,我全程录制开箱视频,客服当天晚上联系我,我们达成一致退货退款,我花了20元邮费将物品寄回,但是1月18日今天下午物流显示已经签收,我想联系客服退款客服说仓库还没登记?我要求千岛*台立刻给我退款2228元!

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