千岛APP无故封号且客服失联不处理
网友保保_gE9PGWWH
处理中
2026年3月21日千岛app将我账号封停，通过另一个账号联系客服，客服说会致电并提供解决方案。截止到目前2026年3月23日千岛客户仍未致电，一拖再拖。本人的账户钱包里还有1000多元余额无法提现。要求解封账号。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
截止2026年3月25日09:37分，千岛客服人员仍未与本人取得联系，账号仍处于封停状态，账户里的余额仍得不到处理。
企业跟进
跟进内容
您好，关于您的反馈我司已收到，后续我司核实后会联系您，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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