拼多多无故扣除退款20元

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我于1月15下单一条裤子 于1月17 拿到手 发现是脏的 我拿去退款退货另外还有一条裤子要退款退货的 因今天 12点多 我发现退款就退了29.82 我问商家 商家是全款退给我的 *台扣了20 直接扣了我20 我问商家 商家说是20元是*台的 其他订单用了激励*台才会扣我的是跟其他订单关联 我不理解 就因我已将5折优惠券用于其它订单 已优惠20 因此收回20元现金 用于回收已使用的优惠券 *台扣了20

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