拼多多三鑫数码专营店退货不退款

网友保保_nbwduiSu

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2026年4月26日在拼多多*台的三鑫数码专营店买一加15手机 ,后来我申请退款,商家不肯退要专员给处理,专员一直说会跟进处理,实际并没有去跟进处理,到最后货物退回去了还不能退款回给客户,专员也一直不理人,商家一直不想处理,推给专员,专员一直不回复

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