众安保险无提示自动续费被诉

网友保保_NxSb9mSb 2026-01-19

处理中

我在完全不知情的情况下下被众安保险自动续费13个月，从2024年11月一直自动续费到2026年一月我才发现。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 05:10:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 05:08:40

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1893.15元

投诉编号：

100387596

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