中通快递延误及客服态度差

网友保保_NlYha8pt 2026-01-19

已完结

我于2026年1月16号9:20在淘宝Jccc影子家下单发货地在浙江省杭州市萧山区春潮路7号浙江名美家具1***楼从18号5点就发往宜兴6点多就到达距离家也不远就一直卡在路上不动请问你车抛锚了么然后到了今天19号你还卡在那个位置请问你能不能快点昨天和客服通电话也是说了加急你真加急了么什么态度

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 12:31:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2026-01-19 08:50:56

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 07:54:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 07:54:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 07:48:32

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100387727

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！