中通快递包裹延误未配送
网友保保_uFdaUjtW
已完结
呃,是这样的,我的一个中通快递的包裹,昨天就是到达昆明,就是我的这个目的地之后,呃,显示早上十点显示往我们住的片区的站点送,但是到今天为止一直还是停留在这个状态,物流一直没有动静。打电话给中通客服也没有任何实质性的进展解决,我不知道为什么快件已到达昆明送往我们片区的站点送一天了都送不到,我需要一个解释,赶快给我送到,这个包裹我急用
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