支付宝无故冻结账户限制提现

网友保保_u7a8tAVR

审核中

2026年1月18日中午12点不到,我在支付宝内从亲密号账户中提取压岁钱至本人支付宝余额,第一次提取3000元时,支付宝提示系统异常,本人以为是单次提取限额后尝试其他金额进行提取,在成功提取1800元至亲密账户零花钱余额及本人账户余额宝1900元之后,再从余额宝转至支付宝余额,支付宝认为我账户异常,冻结我支付宝账号支付和提现功能,本人根据支付宝提示尝试解除限制,提交相关资料后,支付宝仍不解除,2026年1月18日和1月19日与电话客服沟通后,客服依旧无法解除,仍被告知需冻结14天后才可正常使用,目前支付宝账户内资金需提现缴纳本人小孩的学费等一系列费用,现在冻结后已影响正常的生活,现要求支付宝解除账户限制,如支付宝需要本人提交补充材料,本人也可配合,但不得以提取频繁而限制我的账号功能!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
支付宝 支付宝客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3700元
投诉编号:
100388534
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!