家人化疗申请停止催收遭拒

网友保保_LRNPnXy4 2026-01-19

已完结

尊敬的新网银行客服以及催收部门，因家人之前做了恶性肿瘤手术，这段时间一直在医院化疗，导致一直没有还款，特申请停催20天，等家人出院我就给补上欠款，帮我停止催收，谢谢，主要家里病情严重不能接受打击，情绪激动容易造成亡，麻烦帮我申请一下

投诉进度

用户评价

2026-01-19 14:06:07

用户申请完结

2026-01-19 14:06:04

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 14:04:14

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-19 11:30:53

补充内容

用这种方式我也深感抱歉

用户补充投诉

2026-01-19 11:23:50

用户发起投诉

2026-01-19 11:16:13

投诉信息

新网银行

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止骚扰解释

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

100388955

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