买呗私自扣费且存在霸王条款

网友保保_4RyMIFvx 2026-01-19

已完结

【买呗】您的账户已于 2026年01月19日完成扣费，扣费金额：¥328.00，，扣款账户尾号：7265。感谢您的使用，如有任何疑问可联系客服咨询4006531881

投诉进度

用户评价

2026-01-19 16:12:57

用户申请完结

2026-01-19 16:12:14

解决方式

已解决

解决方案

退款,终止合同

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 12:54:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 12:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 12:36:02

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100389661

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