奥斯通贵宾卡虚假宣传拒不退款
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我于2025年5月22日在兰州西站购买金色商旅奥斯通业务公司的贵宾卡 但是买后我发现实际情况与当时他所描述的不一样 原先所说的订票抵扣变成了只优惠十几块钱 我要求退款 但是该公司一直踢皮球 客服电话打不进去 刚开始说六个月别动卡上的钱就退款 但是到了六个月还是没回来 我申诉了好多遍客服一直说财务在审核 等到一月中旬就回来 但是这几天我再联系客服就不接电话了 去问当时的贵宾客服 跟我说客服不接她也没办法了
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